Умови та положення

1. Вступ

Для використання наших послуг Ви повинні створити обліковий запис і прийняти умови, зазначені нижче.

Ці Умови та Положення (далі «Умови») є угодою між компанією Win Sector N.V., ID: 156833, Адреса: Kaya Seru Cueba 16, Кюрасао (далі «Ми» або «Нас»), яка керує веб-сайтом bitz.io (далі «Сайт»), і вами (далі «Ви» або «Гравець»). Ці Умови набули чинності 17 серпня 2023 року.

Ви зобов'язані ознайомитися з цими Умовами перед початком використання послуг Сайту. Якщо Ви не згодні з цими Умовами, Ви не можете користуватися послугами Сайту. Реєстрація на Сайті та відвідування Сайту означають Вашу згоду з цими Умовами. Сайт залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час.

2. Загальні умови

Ми залишаємо за собою право переглядати та змінювати Умови (включаючи будь-які документи, на які є посилання нижче) у будь-який час. Ви повинні періодично відвідувати цю сторінку, щоб переглядати актуальні Умови та Положення. Зміни набувають чинності та стають обов'язковими одразу після їх публікації на цьому Веб-сайті.

Якщо Ви не згодні з внесеними змінами, Ви повинні негайно припинити використання послуг Сайту. Продовження використання Сайту після публікації змін означає Вашу згоду з оновленими Умовами. Будь-які ставки, зроблені до набуття чинності змін, будуть регулюватися попередніми Умовами.

У разі оновлення Умов та Положень платформи Bitz Ви будете повідомлені і вам буде запропоновано підтвердити свою згоду.

3. Ваші обов'язки

Ви підтверджуєте, що, відвідуючи Веб-сайт і використовуючи Послуги, Ви дотримуєтеся таких зобов'язань:

3.1. Ви досягли віку 18 років або встановленого законом віку, з якого дозволені азартні ігри або ігрові активності згідно із законодавством або юрисдикцією, застосовною до вас. Ми залишаємо за собою право в будь-який момент запитати у вас документи, що підтверджують Ваш вік.

3.2. Ви маєте юридичну дієздатність та можете укладати юридично зобов'язуючу угоду з нами. Ви не повинні користуватися Сайтом або Послугами, якщо не маєте юридичної дієздатності.

3.3. Ви усвідомлюєте, що доступ до Веб-сайту та використання будь-яких наданих продуктів може вважатися незаконним у певних країнах. Ми не можемо перевіряти легальність послуг у кожній юрисдикції, тому Ви несете відповідальність за визначення того, чи відповідає використання нашого Веб-сайту чинним законам Вашої країни. Ви гарантуєте нам, що азартні ігри не є незаконними на території Вашого проживання. З різних юридичних або комерційних причин ми не дозволяємо відкриття або використання облікових записів клієнтами, які проживають у певних юрисдикціях, включаючи, але не обмежуючись:

Австралія, Австрія, Афганістан, Албанія, Алжир, Ангола, Багами, Бельгія, Болгарія, Ботсвана, Велика Британія, Угорщина, Гайана, Гана, Гонконг, Данія, Зімбабве, Ізраїль, Іран, Ірак, Іспанія, Італія, Ємен, Колумбія, Кувейт, Латвія, Литва, Мексика, Намібія, Нікарагуа, Північна Корея, Сполучені Штати Америки, Судан, Сирія, Сінгапур, Тайвань, Тринідад і Тобаго, Туніс, Уганда, Україна, Філіппіни, Франція, Чехія, Швейцарія, Швеція, Еквадор, Естонія, Ефіопія.

Ви підтверджуєте, що не є резидентом вказаних юрисдикцій.

3.4. При спробі відкрити обліковий запис або використовувати Веб-сайт гравець повинен самостійно переконатися в тому, що азартні ігри дозволені в даній юрисдикції.

3.5. Ви є авторизованим користувачем використаного вами методу оплати, а всі кошти, що знаходяться на Вашому рахунку і використовуються в Послугах, є законними.

3.6. Ви зобов'язуєтеся здійснювати всі платежі добросовісно і не намагатися скасовувати здійснені платежі або вчиняти дії, які можуть призвести до їх скасування третьою стороною.

3.7. Роблячи ставки, Ви усвідомлюєте, що можете втратити частину або всі кошти, внесені на Сервіс, згідно з цими Умовами, і Ви повністю берете на себе відповідальність за такі втрати.

3.8. При розміщенні ставок Ви не повинні використовувати інформацію, отриману з порушенням законодавства країни, в якій Ви перебували під час розміщення ставки.

3.9. Ви не дієте від імені третіх осіб або в комерційних цілях, а виключно від свого імені як приватна особа.

3.10. Ви зобов'язуєтеся не намагатися маніпулювати якимось ринком або елементом у Сервісі недобросовісно або таким чином, який може зашкодити його цілісності або нам.

3.11. Ви зобов'язуєтеся діяти добросовісно при використанні Послуг у всіх випадках і для всіх ставок, зроблених через Сервіс.

3.12. Ви, Ваші співробітники, роботодавці, агенти або члени сім'ї не зареєстровані як Партнери в нашій партнерській програмі.

3.13. Ви зобов'язуєтеся надавати лише достовірні та об'єктивні дані, як за замовчуванням, так і на вимогу.

3.14. Ви розумієте волатильність ринку криптовалют і приймаєте можливість зміни курсу валют під час очікування виведення коштів або обробки Вашої заявки на виведення нашим відділом ризиків.

3.15. Ви є психічно дієздатною особою і не страждаєте від ігрової залежності. У разі, якщо особа з такою проблемою входить на Сайт, відповідальність лежить виключно на ньому.

3.16. Ви погоджуєтеся не використовувати стороннє програмне забезпечення на платформі Bitz, а також не зловживати багами ігор/функціонала платформи.

3.17. Ви гарантуєте, що вся надана вами інформація з моменту реєстрації та протягом терміну дії цієї угоди є точною, повною та достовірною. Ви зобов'язуєтеся негайно повідомляти нас про будь-які зміни цієї інформації.

3.17.1. Ви розумієте, що інформація, введена при реєстрації, не може бути змінена вами самостійно. Для внесення змін вам слід звернутися до команди підтримки. Платформа Bitz може запросити будь-які документи для проходження KYC (перевірки клієнта) на власний розсуд.

3.18. Ви гарантуєте, що не будете використовувати наші послуги, перебуваючи в юрисдикції, де заборонено розміщення ставок онлайн і/або участь у казино і/або іграх з живими дилерами.

3.19. Ви також підтверджуєте, що:

Бере участь у Послугах від свого імені, а не від імені третіх осіб;

Самостійно несете відповідальність за звітність та сплату податків відповідно до чинних законів щодо будь-яких виграшів, отриманих від нас;

Самостійно відповідаєте за сплату будь-яких податків, які стосуються криптовалют, отриманих через Сервіс.

3.20. Користувач зобов’язаний коректно спілкуватися з іншими користувачами в чатах Bitz. Користувач зобов’язується не ображати інших учасників чатів або платформи публічно. Заборонено обговорення расистських, релігійних та політичних тем, публікація незаконного контенту, включаючи нецензурну лексику, образи, порнографію, наркотики, зброю та насильство.

3.20.1. Користувач зобов’язується ввічливо взаємодіяти зі службою підтримки платформи Bitz. Будь-які прояви неповаги, образ, приниження чи агресії розцінюватимуться як порушення Умов. У такому випадку користувачеві може бути відмовлено в підтримці, а його обліковий запис може бути заблокований.

4. Обмежене використання

4.1. Ви не повинні використовувати Сайт і його послуги:

4.1.1. Якщо вам немає 18 років (або Ви не досягли віку повноліття, встановленого законодавством юрисдикції, яка до вас застосовується), або якщо Ви юридично не можете укласти з нами обов'язкову юридичну угоду, або якщо Ви дієте як агент або від імені особи, яка не досягла 18 років (або встановленого законом віку повноліття у вашій юрисдикції).

4.1.2. Якщо Ви проживаєте в країні, де доступ до азартних ігор в Інтернеті для резидентів або будь-яких осіб, які знаходяться на території такої країни, заборонено.

4.1.3. Для збору нікнеймів, адрес електронної пошти та/або іншої інформації про інших клієнтів будь-якими способами (наприклад, шляхом розсилки спаму, інших видів небажаних електронних листів або несанкціонованого оформлення фреймів або створення посилань на Сайт).

4.1.4. Для порушення, надмірного впливу або іншого втручання в дії інших клієнтів або загальну роботу Сайту.

4.1.5. Для просування небажаної комерційної реклами, партнерських посилань та інших форм залучення клієнтів, які можуть бути видалені з Послуги без попередження.

4.1.6. Будь-яким чином, який, на нашу розумну думку, може бути розцінений як спроба:

(i) обману Сайту або іншого клієнта, який використовує Сайт;

(ii) змови з будь-яким іншим клієнтом для отримання нечесної переваги.

4.1.7. Для збору даних про алгоритми коефіцієнтів або порушення будь-яких наших прав інтелектуальної власності.

4.1.8. Для будь-яких незаконних дій.

4.1.9. Створення кількох облікових записів з метою змови, шахрайства, зловживання Сайтом та/або будь-яких видів маніпуляцій із Сайтом заборонено і може призвести до закриття облікового запису.

4.1.10. Використання програмного забезпечення, яке надає будь-які переваги, включаючи програми для статистичного аналізу ставок, сканери спортивних ставок, підрахунок карт, аналіз ймовірностей певної комбінації, програми, які допомагають користувачеві приймати рішення під час гри, або стратегії, спрямовані на нечесне отримання виграшу або отримання переваги над казино, суворо заборонено. Ставки та кошти, отримані за їх допомогою, вважатимуться незаконними. Bitz залишає за собою право утримувати такі кошти, включаючи депозитні кошти користувача. Bitz залишає за собою право після утримання таких коштів заблокувати обліковий запис без права відновлення. Утримання коштів та блокування облікового запису здійснюються на розсуд Bitz і не підлягають оскарженню користувачем.

Якщо сума незаконно виграних коштів перевищує суму, розміщену на депозитному рахунку такого гравця, Bitz може стягнути ці кошти з користувача, включаючи подання претензій.

4.2. Ви не можете продавати або передавати свій обліковий запис третім особам, так само як і придбавати обліковий запис гравця у третіх осіб.

4.3. Ми можемо негайно припинити дію Вашого облікового запису, повідомивши вас у письмовій формі, якщо Ви використовуєте Послугу для несанкціонованих цілей. За певних обставин ми також можемо вжити юридичних заходів проти вас.

4.4. Обмеження на використання сторонніх продуктів (ігри з живими дилерами, настільні ігри, слоти тощо) встановлюються постачальником продукту і знаходяться поза контролем платформи Bitz.

5. Реєстрація

Ви погоджуєтеся з тим, що при використанні Сайту

Ви зобов'язані дотримуватись наступних правил:

5.1. Ми залишаємо за собою право відмовити у прийнятті заявки на реєстрацію від будь-якого заявника на наш розсуд і без зобов'язання пояснювати причину відмови.

5.2. Перед використанням Сайту Ви повинні особисто заповнити реєстраційну форму, ознайомитись та прийняти ці Умови. Ми можемо вимагати, щоб Ви пройшли процедуру верифікації, яка включає певні перевірки. Вам може знадобитися надати дійсні документи, що посвідчують особу, та будь-які інші документи, які ми можемо вважати необхідними. Це включає, але не обмежується, копією посвідчення особи (паспорта, водійських прав або національного посвідчення) та недавнім рахунком за комунальні послуги, де вказані Ваше ім'я та адреса як підтвердження місця проживання. Ми залишаємо за собою право призупинити можливість робити ставки або обмежити функції облікового запису до отримання необхідної інформації. Ця процедура виконується відповідно до чинних правил азартних ігор і вимог законодавства щодо боротьби з відмиванням грошей. Крім того, вам потрібно поповнити рахунок Сайту, використовуючи методи оплати, зазначені на сторінці оплати нашого веб-сайту.

5.3. Якщо Ви реєструєтеся через електронну пошту, Ви зобов'язані надати точну контактну інформацію, включаючи дійсну адресу електронної пошти («Зареєстрована адреса електронної пошти»), та оновлювати цю інформацію у майбутньому для підтримання її актуальності. Ви несете відповідальність за своєчасне оновлення своїх контактних даних в обліковому записі. Недотримання цієї умови може призвести до того, що Ви не отримаєте важливі повідомлення та інформацію, пов'язані з вашим обліковим записом, включаючи зміни в цих Умовах. Ми зв'язуємось із клієнтами через їх Зареєстровану адресу електронної пошти. Кожен клієнт несе повну відповідальність за забезпечення безпеки своєї Зареєстрованої адреси електронної пошти, щоб запобігти її використанню третіми особами. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, які вважаються або передбачаються результатом використання Зареєстрованої адреси електронної пошти. Ми негайно призупинимо Ваш обліковий запис після письмового повідомлення, якщо Ви навмисно надасте неправдиву або недостовірну особисту інформацію.

5.4. Вам дозволено зареєструвати лише один обліковий запис на Сайті. Облікові записи підлягають негайному закриттю, якщо буде встановлено, що у вас зареєстровано кілька облікових записів. Це правило поширюється на використання представників, родичів, партнерів, афіліатів, пов'язаних осіб та/або третіх сторін, які діють від Вашого імені.

5.5. Для підтвердження Вашої фінансової спроможності та ідентифікації ми можемо запросити у вас додаткову особисту інформацію, таку як ім'я та прізвище, або використовувати сторонні інформаційні джерела, які ми вважаємо необхідними. У разі отримання додаткової інформації від сторонніх джерел ми повідомимо вас про це.

5.6. Ви зобов'язані зберігати свій пароль від Сайту в таємниці. Якщо запитувана інформація облікового запису була правильно вказана, ми припускаємо, що ставки, депозити та виведення коштів здійснювалися саме вами. Ми рекомендуємо регулярно змінювати пароль і ніколи не розголошувати його третім особам. Відповідальність за захист пароля повністю лежить на вас. Якщо Ви підозрюєте, що Ваш обліковий запис був зламаний, Ваш пароль став відомий третім особам або Ваша Зареєстрована електронна пошта була зламана, Ви зобов'язані негайно повідомити нас.

5.7. Ви не повинні передавати контент або іншу інформацію, пов'язану з Сайтом, іншим клієнтам або третім особам за допомогою скріншотів (або інших подібних методів), а також відображати таку інформацію в іншому форматі, відмінному від оригінального відображення на сайті.

5.8. Під час реєстрації Ви отримуєте можливість використовувати всі доступні на сайті валюти. Ці валюти будуть використовуватися для депозитів, ставок і виведення коштів відповідно до цих Умов. Якщо використовувана вами валюта має низьку ліквідність на криптобіржах, ми залишаємо за собою право виплачувати виграші в USDT за поточним курсом на момент виграшу.

5.9. Ми не зобов'язані відкривати обліковий запис для вас, а наша сторінка реєстрації є виключно запрошенням до пропозиції. Ми залишаємо за собою повний розсуд, відкривати для вас обліковий запис чи ні. Якщо ми відмовимо вам у відкритті облікового запису, ми не зобов'язані надавати будь-які пояснення з приводу відмови.

5.10. Після отримання Вашої заявки на реєстрацію ми можемо зв'язатися з вами, щоб запросити додаткову інформацію та/або документи, необхідні для виконання наших регуляторних та юридичних зобов'язань.

5.11. Користувачі, які реєструються через електронну пошту, зобов'язані верифікувати свій обліковий запис (через електронну пошту). Якщо цього не буде зроблено протягом 30 днів, обліковий запис буде видалено. Компанія залишає за собою право змінити вказаний період часу на власний розсуд.

5.12. Ми дозволяємо лише один обліковий запис на одну адресу електронної пошти, гаманець та інші ідентифікатори. Під час реєстрації необхідно вказувати правильні та реальні імена. Гравці, які створюють кілька облікових записів з єдиною метою скористатися нашими бонусними пропозиціями (якщо такі є), не матимуть права на отримання виграшів, зроблених з використанням цих бонусів. Більше того, їхні облікові записи будуть заблоковані без попереднього повідомлення, як тільки вони будуть виявлені.

5.13. Гравець може мати лише один обліковий запис. Усі повторювані облікові записи гравців вважатимуться «дубльованими» і будуть негайно закриті. Будь-які виграші, бонуси та повернення коштів, отримані за допомогою дубльованого облікового запису, будуть оскаржені, і ми залишаємо за собою право стягнути їх. Ви зобов'язані повернути нам усі кошти, які були виведені з Вашого дубльованого облікового запису.

Ідентифікація

5.14. Ми дотримуємося законів Анжуан, нормативних актів і рекомендацій, спрямованих на запобігання відмиванню грошей і фінансуванню тероризму. Усі підозрілі транзакції будуть розслідувані. У таких випадках Компанії заборонено інформувати гравця або третіх осіб, залучених до розслідування. Винятком можуть бути лише відомості про те, що розслідування проводиться або може бути проведене, або що інформація була або може бути передана компетентним органам. У разі підозрілої активності Компанія має право призупинити, заморозити, заблокувати, видалити або закрити обліковий запис гравця та утримати кошти відповідно до закону або якщо це вимагається компетентними органами.

5.15. На Веб-сайті всі транзакції перевіряються з метою запобігання відмиванню грошей та іншій незаконній діяльності. Приймаючи ці Умови, Ви надаєте нам право провести перевірку Вашої особи відповідно до наших вимог або вимог третіх осіб (включаючи регулюючі органи) для підтвердження Вашої особи та контактних даних. У певних випадках ми можемо зв'язатися з вами та запросити необхідну інформацію для завершення перевірки. Якщо Ви не надасте потрібну інформацію, Компанія залишає за собою право заморозити або закрити Ваш обліковий запис до моменту надання вами запитуваних даних.

5.16. Якщо Ви не підтвердите, що досягли 18-річного віку, Компанія має право заморозити Ваш обліковий запис до тих пір, поки Ви не доведете свій вік. Якщо буде доведено, що вам менше 18 років і Ви здійснили які-небудь дії на Веб-сайті, будуть застосовані положення статті 16.

5.17. Якщо Ви порушуєте ці Умови або якщо у нас є обґрунтовані підозри, що Ви це зробили, ми можемо з повідомленням або без нього закрити Ваш обліковий запис. У такому випадку всі Ваші незавершені ставки будуть анульовані, обліковий запис буде закритий, а ми можемо конфіскувати та вилучити з балансу Вашого облікового запису суму виграшів, бонусів, бонусних коштів та інших винагород, які Ви втратите в результаті цього. Після цього, на Ваш запит та на наш розсуд, ми повернемо залишок реальних грошей на Вашому рахунку (якщо такі є), за вирахуванням обґрунтованих зборів, нормативних зобов'язань та нашої здатності зробити це з використанням платіжного методу, який ми раніше верифікували як такий, що належить виключно вам.

5.18. Надання неправдивої та/або неіснуючої та/або такої, що вводить в оману, інформації користувачем під час реєстрації або протягом терміну дії цієї угоди вважається грубим порушенням цих Умов і кваліфікується Компанією Bitz як шахрайство. У цьому випадку, або якщо у нас є обґрунтовані підозри, що Ви це зробили, ми можемо з повідомленням або без нього закрити Ваш обліковий запис без будь-якої компенсації з нашого боку та без повернення залишку реальних грошей на Вашому рахунку.

6. Ваш обліковий запис

6.1. Облікові записи можуть використовувати кілька валют, при цьому всі баланси облікового запису та транзакції відображаються у валюті, що використовується для конкретної транзакції. Ви можете отримати доступ до історії своїх транзакцій через розділ в особистому кабінеті свого облікового запису на Сайті.

6.2. Ми не надаємо кредит для використання Сайту.

6.3. Ми можемо закрити або призупинити дію облікового запису, якщо Ви не дотримуєтеся або, на нашу думку, не дотримуєтеся цих Умов, або якщо це необхідно для забезпечення цілісності або справедливості Сайту, або якщо у нас є інші обґрунтовані підстави для цього. Ми не завжди можемо попередньо повідомити вас. Якщо ми закриваємо або призупиняємо Ваш обліковий запис через недотримання вами Умов, ми можемо анулювати та/або визнати недійсними будь-які Ваші ставки та утримати гроші на Вашому рахунку (включаючи депозит).

6.4. Ми залишаємо за собою право закрити або призупинити будь-який обліковий запис без попереднього повідомлення і без повернення всіх коштів. Однак договірні зобов'язання, які вже настали, будуть виконані.

6.5. Ми залишаємо за собою право відмовити, обмежити, анулювати або обмежити будь-яку ставку в будь-який час з будь-якої причини, включаючи будь-які ставки, які, як вважається, були зроблені шахрайським способом, щоб обійти наші ліміти ставок та/або правила системи.

6.6. Якщо на Ваш обліковий запис помилково зараховано яку-небудь суму, вона залишається нашою власністю, і, як тільки ми дізнаємося про цю помилку, ми повідомимо вас, а сума буде списана з Вашого облікового запису.

6.7. Ви повинні негайно повідомити нас, як тільки виявите будь-які помилки, що стосуються Вашого облікового запису. Якщо ми на власний розсуд визначимо, що Ви отримали несправедливу перевагу за рахунок бонусів або вчинили будь-які дії недобросовісно стосовно бонусів або акцій, запропонованих на Веб-сайті, ми маємо право заблокувати або закрити Ваш обліковий запис. У такому випадку ми не зобов'язані повертати вам будь-які кошти, які можуть знаходитися на Вашому обліковому записі.

6.8. Пам'ятайте, що ставки робляться виключно для розваги та задоволення, і вам слід припинити їх, як тільки вони перестануть приносити задоволення. Ніколи не робіть ставок на гроші, які Ви не можете дозволити собі програти. Якщо Ви відчуваєте, що втрачаєте контроль над своєю азартною поведінкою, ми пропонуємо опцію самовиключення. Ви можете встановити це налаштування через розділ відповідальна гра в особистому кабінеті свого облікового запису на Сайті.

6.9. Ви не можете передавати, продавати або закладати свій обліковий запис іншій особі. Це включає передачу будь-яких активів або цінних предметів, включаючи, але не обмежуючись, право власності на обліковий запис, виграші, депозити, ставки, права та/або претензії, пов'язані з цими активами, у юридичній, комерційній або іншій формі. Забороняється передача цих активів у будь-яких формах, включаючи заставу, поступку, торгівлю, брокерську діяльність, дарування та будь-які інші дії.

7. Неактивні облікові записи

7.1. Bitz не блокує і не призупиняє неактивні облікові записи (облікові записи, які не використовувалися протягом тривалого часу).

8. Депозит коштів

8.1. Платформа встановлює мінімальну суму депозиту для кожної валюти. Надсилання будь-якої суми нижче мінімальної призведе до втрати коштів, які не підлягають поверненню. Максимальна сума депозиту не обмежена. Bitz не стягує комісію за депозити. Деякі депозити можуть зайняти деякий час через швидкість обробки мережі.

8.2. Комісії та збори можуть застосовуватися до депозитів і зняття коштів клієнта, їх подробиці можна знайти на Веб-сайті. У більшості випадків ми беремо на себе оплату транзакційних комісій за депозити на Ваш обліковий запис bitz.io. Ви несете відповідальність за будь-які збори з боку Вашого гаманця, які можуть виникнути при депонуванні коштів у нас.

8.3. Ви погоджуєтеся повністю оплачувати будь-які платежі та збори, що належать нам або постачальникам платіжних послуг у зв'язку з використанням вами Сайту. Ви також погоджуєтеся не здійснювати повернення платежів (charge-backs), не анулювати, не скасовувати і не змінювати свої депозити. У разі таких дій Ви зобов'язані повернути і компенсувати нам суму невиплачених депозитів, включаючи будь-які витрати, понесені нами в процесі їх стягнення. Ви також погоджуєтеся, що будь-які виграші, отримані в результаті ставок, зроблених з використанням повернених (charge-back) коштів, будуть анульовані.

8.4. Кошти, отримані в результаті злочинної та/або незаконної та/або несанкціонованої діяльності, не повинні бути внесені на Сайт.

8.5. Ми залишаємо за собою право конфіскувати будь-який позитивний баланс на Вашому обліковому записі у разі скидання ставки, дій, пов'язаних із дубльованими обліковими записами, змовами, шахрайством, злочинною діяльністю або підробленими обліковими записами.

8.6. Ми не пропонуємо повернення коштів за депозити, зроблені на bitz.io, за винятком випадків, передбачених цими Умовами. Вносячи гроші, Ви погоджуєтеся не здійснювати повернення платежів (charge-backs), скасування, повернення коштів або будь-які інші анулювання депозитів на свій обліковий запис. Ви також погоджуєтеся повернути і компенсувати нам суму будь-яких невиплачених депозитів.

9. Виведення коштів

9.1. У зв’язку з особливостями роботи нашої антифрод-системи, час очікування на виведення коштів може бути продовжено до завершення всіх необхідних процедур для забезпечення належного рівня фінансової безпеки користувачів (до 24 годин або більше, за потреби).

9.2. Зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати успішну обробку виведення коштів або повернень, якщо Ви порушили правила, зазначені в наших Умовах та Положеннях.

9.3. Дата надходження грошей на Ваш рахунок залежить виключно від банків і платіжних систем, на рахунки яких виводяться кошти. Виплата технічно здійснюється зі швидкістю, зазначеною в регламенті платіжної системи, через яку вона здійснюється. У виплат у фіатній валюті процес може займати до 48 годин. У виплат у криптовалюті переказ здійснюється зі швидкістю роботи блокчейну.

9.4. Відповідальність за виведення коштів лежить виключно на користувачеві. Сайт не повертає кошти, які можуть бути втрачені, якщо гаманець/платформа одержувача не приймає транзакції зі смарт-контракту, певні монети або якщо користувач вибрав неправильний ланцюжок переказу.

9.5. Ми залишаємо за собою право змінювати комісію за виведення коштів у будь-який час без попереднього повідомлення.

9.6. У разі, якщо Ваш виграш становить $50 000 або більше, Bitz у виняткових випадках залишає за собою право виплачувати виграш рівними частинами протягом максимум 30 днів.

9.7. Незалежно від суми Вашого виграшу за будь-яку ставку або спін, включаючи бонусний раунд або безкоштовний спін, а також безкоштовні спіни, придбані на нашій платформі, сума виграшу, яку ми зобов'язані виплатити, не може перевищувати еквівалент 300 000 доларів США («Ліміт максимального виграшу») у будь-якій криптовалюті, фіатній валюті або будь-якій іншій валюті. Ви підтверджуєте, що розумієте, що деякі ігри мають технічну можливість виграшу, що перевищує Ліміт максимального виграшу, але погоджуєтесь з тим, що ми маємо право відняти суму, що перевищує Ліміт максимального виграшу, з Вашого рахунку і виплатити вам лише суму Ліміту максимального виграшу. Ми залишаємо за собою це право для будь-яких виграшів, що перевищують Ліміт максимального виграшу. Рішення про вирахування суми, що перевищує Ліміт максимального виграшу, приймається на основі Вашої ігрової історії, рівня ставок та інформації про Ваш обліковий запис, а також інших даних, які ми аналізуємо.

Крім того, загальна сума виграшу, включаючи суму, що перевищує Ліміт максимального виграшу, може бути зарахована на Ваш рахунок, але виплачена сума не перевищить Ліміт максимальної виплати. У будь-якому випадку ми залишаємо за собою право приймати рішення про виплату суми, що перевищує Ліміт максимального виграшу.

Bitz залишає за собою право виплачувати Ліміт максимального виграшу рівними частинами протягом максимум 90 днів.

9.8. Ви підтверджуєте, що розумієте: якщо ми приймемо рішення скоротити виплату до суми Ліміту максимального виграшу, ми надішлемо вам відповідне повідомлення. У такому випадку, після отримання повідомлення, Ви не матимете претензій до платформи, оскільки прийняття цих Умов підтверджує Ваше усвідомлення застосування Ліміту максимального виграшу на платформі Bitz. Ви підтверджуєте, що впровадження Ліміту максимального виграшу є правом Bitz, яке жодним чином не порушує права користувача платформи. Будь-які претензії з боку користувача після отримання відповідного повідомлення про скорочення суми будуть розглядатися як зловживання правами з метою необґрунтованого отримання додаткових коштів і можуть бути розцінені як вимагання.

9.9. Майте на увазі, що під час виведення коштів має бути вказаний Ваш дійсний контактний номер телефону або адреса електронної пошти. Будь ласка, верифікуйте Ваш контакт перед виведенням коштів.

9.10. Ви підтверджуєте, що розумієте: якщо Ви використовуєте валюти та/або виграєте валюти, які мають низьку ліквідність на більшості криптобірж або представлені в малих обсягах на криптовалютному ринку, і хочете вивести їх, ми залишаємо за собою право зупинити виведення для конверсії в USDT.

Список таких валют не є постійним і може постійно змінюватися. Тому кожне рішення приймається індивідуально. Рішення про конверсію конкретної валюти приймається на розсуд Bitz і не підлягає оскарженню з боку гравця. Ви підтверджуєте, що в такому випадку обробка транзакції може зайняти більше часу, ніж передбачено цими Умовами. Однак у будь-якому випадку термін обробки такої транзакції не може перевищувати 48 годин.

10. Політика відіграшу депозитів

10.1 Гроші, внесені до Казино, мають бути використані для ігрової діяльності. У зв'язку з цим до всіх депозитів застосовується Вейджер. Вейджер визначає множник, на який необхідно помножити суму Вашого депозиту для отримання суми відіграшу (Вейджера).

10.2 Вейджер для всіх депозитів, зроблених у криптовалюті та використаних для гри в казино та спортивних ставок, становить x1, для лайв-ігор — x3; для всіх депозитів, зроблених у фіатній валюті та використаних для гри в казино та ставок на спорт — x3.

10.3 Запит на виведення коштів буде відхилено до виконання умов відіграшу депозитів, тобто до тих пір, поки після внесення депозиту не буде зроблено ставок на суму відіграшу (сума депозиту, помножена на Вейджер). Для різних категорій ігор встановлено різний відсоток відіграшу вейджера: у слотах відіграється 100% від ставки, в усіх інших категоріях ігор відіграється 5% від ставки.

Також на сайті є список ігор, відіграш вейджера у яких неможливий. Ви можете ознайомитися з цим списком у пункті !!

10.4 Коли умови відіграшу будуть виконані, Ви зможете подати заявку на виведення коштів.

11. Платіжні транзакції та процесори

11.1. Ви повністю несете відповідальність за оплату всіх коштів. Ви повинні здійснювати всі платежі добросовісно і не вчиняти дій, спрямованих на скасування здійсненого платежу, або дій, які можуть призвести до анулювання такого платежу третьою стороною, щоб уникнути законно виниклої відповідальності. Ви зобов'язані відшкодувати нам будь-які повернення платежів (charge-backs), відмови або анулювання платежів, які Ви зробили, а також будь-які збитки, яких ми зазнали в результаті цього.

11.2. Перед внесенням депозиту користувач повинен переконатися в правильності адреси для депозиту, ланцюжка токенів, які він вносить, а також у тому, що сума депозиту відповідає мінімальній вимозі для депозиту. Це необхідно, щоб депозит було зараховано і відображено на балансі. У разі помилки, допущеної користувачем під час депозиту або виведення коштів, відповідальність повністю лежить на користувачеві.

11.3. Усі транзакції, здійснені на нашому сайті, можуть бути перевірені з метою запобігання відмиванню грошей або фінансуванню тероризму. Підозрілі транзакції будуть передані відповідним органам.

12. Бонус

12.1. Бонуси - це акції для наших членів. Наші бонуси доступні тільки для користувачів з унікальним IP. З цієї причини Ви не отримаєте бонус, якщо заходите на сайт із загальних мереж, наприклад, інтернет-кафе, готель, ресторан, робоче місце. В іншому випадку, жодної відповідальності не буде.

12.2. Якщо у вас більш ніж одне членство з однієї IP-адреси, всі Ваші бонуси та виграші будуть анульовані.

12.3. Для кожного депозиту можливе використання (активація) тільки одного бонусу.

12.4. Вам можуть бути нараховані бонуси або бонусні гроші, коли Ви реєструєтесь, щоб приєднатися до нашого казино, або під час Вашого перебування в якості члена нашого казино. Ви можете відмовитися від отримання всіх бонусів від нас або будь-якого конкретного бонусу в будь-який час, зв'язавшись з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою support@bitzmail.io, через наш чат або через користувальницький інтерфейс на сторінці "Мій профіль".

12.5. Важливо, щоб Ви повністю розуміли умови кожної бонусної пропозиції, в якій Ви берете участь. Цей розділ містить загальні положення та умови, пов'язані з усіма бонусами в нашому казино. Крім того, кожна бонусна пропозиція може мати додаткові положення та умови, які будуть надані, коли вас запросять взяти участь у пропозиції.

12.6. Бонуси - подробиці

Усі бонуси ґрунтуються на таких правилах. Коли на Вашому рахунку є бонус:

Сума бонусу буде поміщена на бонусний баланс і буде зберігатися окремо від Вашого грошового балансу. Коли Ви зробите ставку, вона буде вирахувана з Вашого грошового балансу. Якщо на Вашому грошовому балансі не залишилося коштів, то ставки будуть списані з Вашого бонусного балансу. Будь-який отриманий вами виграш буде зарахований на Ваш бонусний баланс і не може бути знятий до тих пір, поки Ви не виконаєте вимоги щодо відіграшу цього бонусу. Сама сума бонусу також не може бути знята, поки Ви не виконаєте вимоги щодо відіграшу. У деяких випадках бонус є бездепозитним, і в цьому випадку сума бонусу не може бути знята. Коли Ви виконаєте вимоги щодо відіграшу, сума на Вашому бонусному балансі, пов'язана з активним бонусом, буде переведена на Ваш грошовий баланс і згодом може бути знята в будь-який час. Не всі ставки зараховуються в вимоги щодо відіграшу, наприклад, ставки на рулетку з низьким ризиком. Детальнішу інформацію див. нижче.

Будь ласка, переконайтеся, що Ви прочитали всі інші умови нижче, що стосуються бонусів.

На будь-яку конкретну подію може бути нарахований тільки один бонус, якщо ми не вкажемо інше, і тільки один бонус може бути активний на Вашому рахунку в будь-який час.

12.7. Ваш грошовий баланс і Ваш бонусний баланс

Бонус розглядається як "безкоштовна ставка" і не має еквівалентної грошової вартості. Жодна грошова альтернатива, заміна, передача або поступка будь-якого бонусу не допускається в будь-який час, крім як відповідно до цих умов. Коли Ви отримуєте бонус, він буде доданий до "бонусного балансу" на Вашому рахунку. Ви не можете знімати будь-які суми, що знаходяться на Вашому бонусному балансі. Коли Ви вносите власні грошові кошти, вони додаються до "грошового балансу" Вашого рахунку. Ви можете зняти будь-які суми, що знаходяться на "грошовому балансі" Вашого рахунку, але в цьому випадку Ви втратите всі суми, що залишилися на Вашому бонусному балансі. Важлива примітка: створюючи запит на виплату, Ви автоматично позбавляєтеся будь-яких сум на бонусному балансі. Навіть якщо запит на виплату буде скасовано нашим фінансовим відділом з тієї чи іншої причини (наприклад, перевірка на шахрайство тощо), бонусні гроші не будуть додані назад на Ваш бонусний баланс.

12.8. Види бонусів

Умови конкретного бонусу вказують, чи є цей бонус знімним чи ні. Бонуси з можливістю зняття - це бонуси, в яких сума бонусу разом з будь-якими накопиченими виграшами буде переведена на Ваш грошовий баланс після виконання вимог щодо відіграшу. Не підлягаючі відіграванню бонуси - це бонуси, при яких початкова сума бонусу ніколи не буде переведена на Ваш грошовий баланс (але будь-які накопичені виграші будуть переведені після виконання вимог щодо відіграшу).

12.9. Вимоги щодо відіграшу

Вимоги щодо відіграшу бонусу означають загальну суму ставок, яку Ви повинні зробити до того, як бонус і будь-які нараховані виграші будуть переведені на Ваш грошовий баланс і можуть бути зняті. Вимоги щодо відіграшу для кожного бонусу викладені в особливих умовах бонусу і виражаються у вигляді суми, кратної сумі бонусу або сумі бонусу плюс сума депозиту. Вимоги щодо відіграшу бонусів викладені в умовах, що стосуються конкретного бонусу. Не всі ставки зараховуються у вимоги щодо відіграшу. Ставки на блекджек, рулетку, аркадні ігри (Heads or Better, Dice Twister тощо), відеопокер (Jacks or Better, Aces and Faces тощо), бакару, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, крэпс і Sic Bo, ігри провайдерів Live casino і провайдера Mascot вносять 5% від фактичних ставок на ці ігри у Ваші вимоги щодо відіграшу, ставки в іграх провайдера Endorphina з унікальним підвищеним rtp 98% а також в іграх з пункту 12.12. не зараховуються. Більшість слот-ігор вносять 100%. Ці відсотки можуть час від часу змінюватися, тому, будь ласка, обов'язково зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб дізнатися, який внесок у відіграш вносить та чи інша гра.

Відсоток ставок, що беруть участь у вимогах щодо відіграшу, може відрізнятися для інших бонусних пропозицій, але це буде уточнено в умовах цих конкретних пропозицій. Будь ласка, уважно ознайомтеся з вимогами щодо відіграшу для кожної бонусної пропозиції, яку Ви можете отримати.

Часткове або повне повернення коштів, використаних для ставок на спорт, не повністю враховується при відіграші бонусу. Якщо ставка була зроблена на спорт або іншу подію, яка закінчується після закінчення терміну дії бонусу, в результаті виграш за цією ставкою:

a) буде зарахований на Ваш грошовий баланс, якщо бонус, використаний для цієї ставки, вже відіграний;

b) не буде зарахований на грошовий та/або бонусний баланс, якщо бонус, використаний для цієї ставки, був скасований з будь-якої причини.

Правило відіграшу не поширюється на ставки на спорт.

Якщо ставка, зроблена на спорт, більше, ніж баланс рахунку гравця, включаючи будь-який бонус, який у даний момент відіграється, то ця ставка не буде прийнята до уваги.

12.10. Кілька бонусів на одному рахунку

Бонуси обробляються один за одним. Коли найраніший бонус "виконано" або "відкликано" (значення цих термінів див. у пункті нижче), наступний за чергою бонус стає "активним".

Існують чотири різні стадії бонусу, і вони наступні:

Активний - бонус, який Ви почали відігравати, але щодо якого Ви ще не виконали вимоги щодо відігравання. Поки на Вашому рахунку активний бонус, Ви не можете зняти суму бонусу та/або будь-який виграш.

В очікуванні - другий або наступний бонус на Вашому рахунку, який Ви ще не почали відігравати. Відкладений бонус не може бути знятий.

Завершено - бонус, за яким виконано вимоги щодо відіграшу. Сума бонусу та будь-які нараховані виграші будуть автоматично переведені на Ваш грошовий баланс і можуть бути зняті.

Анульований - Активний або очікуючий нарахування бонус може бути анульований і видалений з Вашого бонусного балансу, якщо: (a) Ви не виконали вимоги щодо відіграшу протягом певного періоду; або (b) Ви вирішили зняти будь-яку грошову суму зі свого рахунку до виконання вимог щодо відіграшу; або (c) Ви порушили цю Угоду або умови акції.

Коли бонус анульовується, Ваш бонусний баланс буде встановлено на 0, і з Вашого боку не буде жодних зобов'язань у майбутньому щодо анульованого бонусу.

12.11. Зловживання акціями

Наше казино залишає за собою право час від часу перевіряти записи і журнали транзакцій з будь-якої причини. Якщо в результаті такої перевірки з'ясується, що гравець бере участь у стратегіях, які наше казино на власний розсуд вважає зловживанням, ми залишаємо за собою право позбавити такого гравця права на участь в акції.

Якщо казино стане відомо про будь-якого користувача, який прийняв бонус або акцію з єдиною метою створити позитивну очікувану вартість повернення бонусу, використовуючи відомі методи, спрямовані на забезпечення обготівкування зазначеного бонусу, то ми застосуємо нижчезазначені дії і забезпечимо негайне виключення з цієї та майбутніх акцій.

Для повної ясності ми виділили окремі види практики, які ми вважаємо неправомірними щодо нарахованих бонусів:

Затримка ігрових раундів у будь-якій грі, включаючи безкоштовні обертання та бонусні функції, до більш пізнього часу, коли у вас немає вимог до ставок;

Залишення великих ставок на столі, наприклад, у блекджеку, і повернення до гри після того, як бонусні ставки були виконані;

Використання бонусних коштів для гри з метою нарощування внутрішньоігрової вартості, втрата бонусних коштів, а потім виведення коштів, накопичених у реальні гроші;

Використання стратегій, які використовують будь-який збій або несправність програмного забезпечення.

Важлива примітка, з метою захисту від високоризикового відіграшу бонусу кожна ставка повинна бути меншою або рівною 20% від початкової суми активного бонусу, якщо під час відіграшу бонусу гравець робить ставку більше 20% від початкової суми активного бонусу, то така ставка внесе тільки 20% від початкової суми активного бонусу у вимоги щодо відіграшу.

Ми залишаємо за собою право відкликати та/або анулювати будь-які бонуси та виграші, які, на нашу думку, могли бути відіграні в результаті зловживання системою. Рахунки гравців, які зловживають бонусами, можуть бути негайно анульовані.

Гравцям, викритим у зловживанні бонусами, може бути заборонено отримувати бонуси в майбутньому.

Будь ласка, майте на увазі, що під час реєстрації ОБОВ'ЯЗКОВО повинен бути вказаний дійсний контактний номер телефону, оскільки ми можемо зателефонувати вам для підтвердження Вашої особи. Якщо з вами не вдасться зв'язатися за вказаним номером, будь-який виграш, отриманий в результаті використання будь-якої бонусної пропозиції, може бути анульований, а Ваш рахунок закритий.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати положення та умови будь-якої бонусної пропозиції, і гравець несе відповідальність за періодичну перевірку змін і оновлень.

12.12. Список виключених ігор для відіграшу бонусів:

Aztec Emerald, Princess of Pearls, Kamchatka, The Ninja, Fisher King, Cash Streak, Lord Of The Seas, Lucky Streak X, Oriental Dragon, All Ways Luck, Golden Brew, Mine Mine Quest, Santa's Village, Cake Valley, Presto, Jellyfish Flow, Knockout Football, Jump!, Wizards Want War, Rolling Roger, Candy Tower, Knockout Football Rush, Jellyfish Flow Ultra, Loony Blox, Fortune Dogs, Scopa, London Hunter, Pumpkin Patch, Egyptian Dreams Deluxe, Magic Oak, Wild Trucks, Happiest Christmas Tree, Might of Zeus, Un Dia De Muertos, Fruit Boost, Captain Wild, 1st of the Irish, Triple Irish, Guardians of Luxor 2, Gustav Minebuster, Million 777 Bells, The Heat, Lava Gold, Hat Trick Hero, Mystic Hive, Take The Kingdom, 2 Million B.C., Jumbo Joker, Legend Of The Nile, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Yak, Yeti and Roll, Faerie Spells, Take The Bank, The Hive, Take Olympus, Take Santa's Shop, Triple Juicy Drops, Alkemor’s Elements, Solar Queen, Coin Strike: Hold and Win, Energy Coins: Hold and Win, Energy Coins: Hold and Win, Solar Queen, Pearl Ocean: Hold and Win, Solar Temple, Solar King, Solar King, Coin Strike: Hold and Win, Solar Temple, Pearl Ocean: Hold and Win, Hammer of Vulcan, Crystal Prince, Skulls UP!, Hammer of Vulcan, Titan Thunder: Wrath of Hades, Titan Thunder: Wrath of Hades, Crystal Prince, Crown of Valor, Crown of Valor, Skulls UP!, Ecuador Gold, Electric Sam, Electric Sam, Lake's Five, Birthday!, Ecuador Gold, Lake's Five, Poltava, Kaiju, Bloopers, Miss Wildfire, Sam on the Beach, Miss Wildfire, Sam on the Beach, Bloopers, Kaiju, Birthday!, Poltava, Bankin’ More Bacon, Magic Mirror Deluxe II, Hope Diamond, Hope Diamond, Magic Mirror Deluxe II, Funky Buddha, Funky Buddha, King Kong Cash, King Kong Cash, Bankin’ More Bacon, The G.O.A.T, The G.O.A.T, Wild Phoenix Rises, Hook Up! Fishing Wars, Riot 2: burn and blow, Deepsea Riches, Riot, Double-Triple Fruits, Dice Disco: MEGA STACKS, Red Horde, Evil Bet, Across The Universe, Fruit Disco: Mega Stacks, Crash, Hamster, Crash!, Wildlife Riches, Rocket Chimp Jackpot, Journey Flirt, Minesweeper, Easter Plinko, Johnny Cash, WBC Ring of Riches, Space XY, Candy Monsta, Road 2 Riches, Heads and Tails XY, Rocket Dice XY, Plinko XY, Minesweeper XY, Easter Plinko, Limbo XY, Limbo XY, Hit The Route, Heads and Tails, Rocket Dice, WBC Ring of Riches, Candy Monsta, Mice and Magic Wonder Spin, Mice and Magic Wonder Spin, Road 2 Riches, DRAGON'S CRASH, DRAGON'S CRASH, Plinko, Rocket Dice, Minesweeper, Heads and Tails, Journey Flirt, Johnny Cash, Top Eagle, Hit The Route, Rocket Dice XY, Heads and Tails XY, Plinko XY, Minesweeper XY, Wild Heart, Wild Heart, Top Eagle, Dice Clash, Dice Clash, Robin Sherwood Marauders, Towering Pays Valhalla, Dark Vortex, Double Dragons, Robin Nottingham Raiders, Aldo’s Journey, Alchymedes, Pirates 2: Mutiny, Of Sabers and Monsters, The Royal Family, Hades Gigablox, Dark Vortex, Legion Hot 1, Cazino Cosmos, Football Glory, El Dorado Infinity Reels, Hades Gigablox, Spina Colada, Alchymedes, El Dorado Infinity Reels, Wolf Hunters, Johnan Legendarian, Cauldron, Spina Colada, Of Sabers and Monsters, Vikings go Berzerk, Cazino Zeppelin, Wolf Hunters, Towering Pays Valhalla, Cazino Zeppelin, Dwarf Mine, Vikings go Berzerk Reloaded, Cazino Cosmos, Pirates 2: Mutiny, Robin Nottingham Raiders, Rainbow Ryan 2, Cauldron, Vikings go Berzerk, Johnan Legendarian, Legion Hot 1, The Royal Family, Double Dragons, Dwarf Mine, Rainbow Ryan 2, Vikings go Berzerk Reloaded, Football Glory, Vikings go to Valhalla, Vikings go to Valhalla, Robin Sherwood Marauders, Pushy Cats, Tuts Twister, Tuts Twister, Vikings Go To Hell, Aldo’s Journey, Jokerizer, Jokerizer, Pushy Cats, Vikings Go To Hell, Parrots of the Caribbean, Thor of Asgard, Irish Coins, Irish Coins - Christmas, Beat the Beast: Quetzalcoatl’s Trial, 1429 Uncharted Seas, Beat the Beast: Quetzalcoatl’s Trial, Rocket Fellas Inc, The Rift, Not Enough Kittens, 1429 Uncharted Seas, Ravens Eye, Not Enough Kittens, The Rift, Ravens Eye, Rocket Fellas Inc, Steam Vault, Steam Vault, Tiki Terror, Golden Stripe, Wacky Wildlife, Wacky Wildlife, Golden Stripe, Tiki Terror, Queens of Glory, Queens of Glory, Flexing Dragons, Flexing Dragons, Reel Fruitz Frenzy, Reel Fruitz Frenzy, Miko Festival Feature Buy, Miko Festival Feature Buy, Red Hot Volcano, Billy Bob Boom, Money Inc, Hooked, Wombaroo, Treasure Vault, Bingo Power, Sic Bo, Jackpot Mines, Full Moon Magic, Zombie Town, Dragon's Bonanza, 7 Days Spanish armada, Halloween Bingo, European Roulette, 88 Bingo 88, Bingo Soccer, 7 Days Anotherland, Just A Bingo, Lucky Roulette, Merry Hog, Golden Plinko, Richy Hog, 3 Dancing Monkeys, 3 Dancing Monkeys, The Champions, Congo Cash, Gold Train, Jungle Gorilla, Dragon Kingdom, Dragon Kingdom, Asgard, Asgard, Gold Train, Jungle Gorilla, Jade Butterfly, The Champions, Jade Butterfly, Pinup Girls, Pinup Girls, Candy Jar Clusters, Candy Jar Clusters, Snakes and Ladders Megadice, Queenie, Cash Elevator, Congo Cash, Cash Elevator, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Snakes and Ladders Megadice, Queenie, Hellcatraz, Book Of 99, Marching Legions, Frequent Flyer, Marching Legions, Frequent Flyer, Hellcatraz, Caveman Bob, Caveman Bob, Deep Descent, Deep Descent, Book Of 99, Hot Balloon Deluxe, Hot Balloon Deluxe, Hot Balloon, Lucky 8, Hot Balloon, Lucky 8, MacLudo, MacLudo, Gaelic Gold, The Creepy Carnival, Deadwood xNudge, Book Of Shadows, Gaelic Gold, Deadwood xNudge, San Quentin xWays, San Quentin xWays, Book Of Shadows, The Creepy Carnival, Tombstone R.I.P, Tombstone R.I.P, OUTSOURCED: SLASH GAME, OUTSOURCED: SLASH GAME, Slot Vegas, Slot Vegas, Royal Mint, Royal Mint, Kingmaker, Kingmaker, Dead or Alive 2, Rage of the Seas, Finn and the Swirly Spin, Reel Rush, Rome: The Golden Age, Serengeti Kings, Cornelius, Cornelius, Sweety Honey Fruity, Mermaids, The Wish Master, The Wish Master, Reel Rush 2, Wonders of Christmas, Blood Suckers, Wilderland, Rome: The Golden Age, Serengeti Kings, Finn and the Swirly Spin, Narcos, Rage of the Seas, Reel Rush, Steam Tower, The Reel Steal, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Steam Tower, Wild Wild West: The Great Train Heist, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Narcos, Fruit Shop, Blood Suckers, Blood Suckers II, Blood Suckers II, Dead or Alive 2, Wild Wild West: The Great Train Heist, Fruit Shop, The Reel Steal, Sweety Honey Fruity, Reel Rush 2, Wonders of Christmas, Babylon Riches, Wilderland, Babylon Riches, Mermaids, Mummy Megaways, Mummy Megaways, Aviator, Aviator, The Emperor's Curse, The Emperor's Curse, Heimdall's Gate Cash Quest, Heimdall's Gate Cash Quest, Griffin's Quest Gamble Feature, Age of Dragons Mini-Max, Age of Dragons Mini-Max, Hyper Blitz Hold and Win, Flaming Scarabs, Flaming Scarabs, Hyper Blitz Hold and Win, Deep Rush, Deep Rush, Heimdall's Gate, Heimdall's Gate, Blazing Bull Remastered, Blazing Bull Remastered, Griffin's Quest Gamble Feature, Griffin's Quest, Maui Millions, Maui Millions, Caribbean Anne Gamble Feature, Caribbean Anne Gamble Feature, Zombie Queen Gamble Feature, Zombie Queen Gamble Feature, Agent 51, Agent 51, Blazing Bull Gamble Feature, Blazing Bull Gamble Feature, Sky Hunters Gamble Feature, Sky Hunters Gamble Feature, Jewels of Jupiter, Pearls of Aphrodite, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Age of Ice Dragons, Pearls of Aphrodite, Blazing Bull 2, Age of Huracan, Age of Huracan, Speakeasy Boost, Blazing Bull, Finnegan's Formula, Ducks Till Dawn, Firedrake's Fortune Gamble Feature, Firedrake's Fortune Gamble Feature, Bangkok Dreams Gamble Feature, Bangkok Dreams Gamble Feature, Doctor Electro, Doctor Electro, Finnegan's Formula, Speakeasy Boost, Ducks Till Dawn, Firedrake's Fortune, Goblins & Gemstones, Firedrake's Fortune, Sky Hunters, Goblins & Gemstones, Griffin's Quest Xmas, Griffin's Quest Xmas, Beers on Reels, Griffin's Quest, Sky Hunters, Beers on Reels, Blazing Bull, Crystal Cavern, Crystal Cavern, Pyro Pixie, Pyro Pixie, Big Bounty Bill, Big Bounty Bill, Blood Moon Express, Blood Moon Express, Zombie Queen, Wildcraft, Wildcraft, Zombie Queen, Caribbean Anne, Caribbean Anne, Midas Treasure, Midas Treasure, Desert Gem, Hong Bao, Age of Ice Dragons, Ruby Hunter, Wildmine, Hong Bao, Ruby Hunter, Age of Dragons, Desert Gem, Wildmine, Age of Dragons, Gates of Babylon, Monkey God, Gates of Babylon, Bangkok Dreams, Bangkok Dreams, Monkey God, Tree of Gold, Tree of Gold, Double Joker, Dino Odyssey, Dino Odyssey, Double Joker, Fire Eagle, Fire Eagle, Goldfire7s, Goldfire7s, Holmes: Reel Detective, Holmes: Reel Detective, Caribbean Anne Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Super Size Atlas, Super Size Atlas, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, Pearls of Aphrodite Mini-Max, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, Pearls of Aphrodite Mini-Max, Caribbean Anne Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Machina Prize Match, Machina Prize Match, Bling Boyz, Bling Boyz, 100 Bit Dice, 3 Secret Cities, 3 Secret Cities, 100 Bit Dice, Medallion Megaways, Fortune Llama, Heroes Hunt 2, Wins of Winter, Circle Of Sylvan, Wins of Winter, Heroes Hunt, Heroes Hunt, Circle Of Sylvan, Fortune Llama, Heroes Hunt 2, Medallion Megaways, Flower Fortunes Supreme, Magikspell, Flower Fortunes Supreme, Magikspell, 5 Monsters, 5 Monsters, Little Farm, Black Wolf 2, Sun of Egypt 3, Sun of Egypt, Sun of Egypt 2, More Magic Apple, Tiger Jungle, 777 Gems: Respin, Forest Spirit, Tiger Gems, Rio Gems, Green Chilli 2, African Spirit Sticky Wilds, Tower Quest Legacy, Tower Quest Legacy, Moon Princess, MULTIFRUIT 81, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Gemix, 24k Dragon, 15 Crystal Roses: A Tale of Love, Rage to Riches, Gunslinger: Reloaded, Tower Quest, Pearls of India, Royal Masquerade, Sweet Alchemy, Golden Legend, Sea Hunter, Moon Princess 100, Viking Runecraft, Happy Halloween, Mahjong 88, Pimped, Gemix 2, Cloud Quest, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Wicket Blast, HiLo, Fast Fielder, Take My Plinko, Bubbles, Fruit Towers, Bayraktar, Hamsta, Mines, Neko, Dice Twice, Fury Stairs, Towers, Ball & Ball, Limbo Rider, JavelinX, Save the Princess, Turbo Plinko, Turbo Mines, Magic Keno, Dog's Street, Double Roll, VORTEX, Trading Dice, 1Tap Mines, Crystal Poker, Donny King, Crash X, Crash X Football Edition, PumpedX, Multiplayer Mines, Spin Strike, Dice Thrice, Aero, Book of Mines, Mines, Wheel, Mines, Stick'Em, Stick'Em, Speed Crash, Dice, Wheel, Limbo, Limbo, Dice, Speed Crash, Wild Traces, Wild Traces, Medusa II, Medusa, Symbols of Egypt, Fortune Tiger, Aviatrix, Mad Cars, Wild Swarm, Wild Swarm, Mad Cars, Jammin' Jars 2, Jammin' Jars 2, Steam Spin, Jingle Bells Power Reels, Monsters Unchained, Bombuster, Gods of Troy, Wild Hot Chilli Reels, Lucky Fridays, Wild Elements, Reel Keeper Power Reels, The Wisecracker Lightning, Mystic Staxx, Lion's Hoard, London Tube, Narcos Mexico, Agent Royale, Golden Lotus, Gonzo's Quest™ Megaways™, Ra's Legend, Lucky Oktoberfest, Zaida's Fortune, Pirates Plenty MegaWays, Fruit Snap, Get the Gold INFINIREELS™, Wild Circus, 10001 Nights, Diamond Blitz, Hoard of Poseidon, 5 Families, Primate King, Dynamite Riches Megaways, Cash Ultimate, Egypt Megaways, Win Escalator, Golden Tsar, Night Roller, Jewel Scarabs, Cyber Attack, Piggy Pirates, Atlantis, Dragon's Fire INFINIREELS, Dragons Clusterbuster, Lion Dance, Aurum Codex, Aztec Spins, Multiplier Riches, Well of Wilds Megaways, Three Kingdoms, Three Musketeers, HarleCoin, Dragon's Fire, Pirates' Plenty Battle For Gold, Royal Gems, Dynamite Riches, Arcade Bomb, Betty Boris and Boo, Spin Town, Mystery Reels MegaWays, Reptizillions Power Reels, Ancients' Blessing, Mega Pyramid, Mega Rise, Trillionaire, Astronaut, Bounty Raid 2, Wild Spartans, 10001 Nights MegaWays™, Zeus Lightning Power Reels, Sumo Spins, Sylvan Spirits, Wild O'Clock, Golden Offer, Gems Gone Wild Power Reels, Spooky Carnival, Riddle of the Sphinx, Ultra Rich, Buffalo Collector, Reel Heist, Roman Emperors, Fa Fa Babies, Emperor of India, The Good, The Bad and The Rich, Cobra King, BOOMINGGAMES Hot Charge, Infinity Tower OneTouch, Cop The Lot Megaways Power Blueprint, 1 Reel - Patrick's Day Craze Spinomenal, Octoplay Flame& Fortune, Octoplay 777 Hot Reels Supercharged, Ancient Eclipse Yggdrasil, Feather Fury relax gaming, The Biggest win x50 Mascot, RedTiger Dragons’ Lock, Kalamba Hearts Bounty Blitz, Mummy Mines, Crabby's Gold, GUARDIANS OF LUXOR3, Serpent King, Balloon Odyssey Crash, Kong 3 Even Bigger Bonus.

12.13. Рівні лояльності
Кожен гравець автоматично бере участь у програмі лояльності, заробляючи бали та підвищуючи свій рівень.
Бали лояльності нараховуються за ставки, зроблені з реального балансу.
Ураховуються ставки у всіх валютах, окрім SATS.

12.14. Список ігор, виключених із накопичення Рейкбеку:

X Towers Belatra Games, Virtual Vegas Roulette EGT (Amusnet), Virtual Space Roulette EGT (Amusnet), Virtual Roulette EGT (Amusnet), Virtual Monaco Roulette EGT (Amusnet), Vegas Roulette 500x Amusnet Live, Top Eagle BGaming, Tile Master BGaming, Temple of Squeaks Endorphina, Speed Crash Hacksawgaming, Speed Auto Roulette Evolution, Space XY BGaming, Space Blaze Mascot, Sky Rocket Mascot, Sic Bo Belatra Games, Sic Bo OneTouch, SHOOTING GALAXY Mascot, Roulette VIP RedRake, Roulette PragmaticPlay, Roulette OneTouch, Roulette Amatic, Rocket Dice XY BGaming, Rocket Dice BGaming, Retro Trader BGaming, POND OF PLINKO Print Studios, Plinko XY BGaming, Plinko Pop Mascot, Plinko 2 BGaming, Plinko+ PragmaticPlay, Plinko Platipus, Plinko BGaming, Plinball Machine Mascot, Pine Of Plinko 2 Print Studios, Pine of Plinko Print Studios, Pawsome Plinko OneTouch, Paper Lanterns Mascot, Onyx Auto Roulette Amusnet Live, Mummy Mines Belatra Games, Mini Roulette Platipus, Mini Hi-Lo OneTouch, Mini Baccarat Play'n GO, Minesweeper XY BGaming, Mines Blast Mascot, Mines Hacksawgaming, Mines Turbogames, Mine Gems BGaming, Mice & Magic Wonder Spin BGaming, Lucky Roulette Belatra Games, Live Roulette - Russian Amusnet Live, Live Altın Rulet Amusnet Live, Limbo XY BGaming, Kite Festival Crash game Mascot, Jackpot Mines Belatra Games, Jackpot Limbo Belatra Games, Infinity Pull BGaming, High Flyer PragmaticPlay, Heads Will Roll Thunderkick, Gunman Crash Mascot, Gold Roulette VoltEnt, Golden Plinko Belatra Games, Golden Chip Roulette Yggdrasil, Gift X BGaming, French Roulette La Partage Tomhorn, French Roulette NetEnt, French Roulette RedRake, French Roulette BGaming, Football Plinko BGaming, Evil Bet: Shoot Them All Mascot, European Roulette VIP Spinomenal, European Roulette Pro Play'n GO, European Roulette Christmas Edition Spinomenal, European Roulette Platipus, European Roulette Spinomenal, European Roulette Tomhorn, European Roulette RedRake, European Roulette Amusnet Live, European Roulette BGaming, European Roulette NetEnt, European Roulette Red Tiger, European Roulette Belatra Games, Easter Plinko BGaming, Dynamic Roulette 120x Amusnet Live, Dragon's Crash BGaming, Double Roulette Mascot, Diggin Deep: Diamonds and Dynamite RivalGames, DiceX Endorphina, Crash, Hamster, Crash! Mascot, Chicky Run PGSoft, Catch the Win Mascot, Casino Roulette VoltEnt, Bombay Roulette OneTouch, Big Bass Crash PragmaticPlay, Balloon Odyssey Crash Kalamba, Balloon Mania BGaming, Baccarat VIP Platipus, Baccarat Triple Treat OneTouch, Baccarat Supreme No Commission OneTouch, Baccarat Supreme OneTouch, Baccarat Pro Platipus, Baccarat No Commission OneTouch, Baccarat Mini Platipus, Baccarat Mascot, Baccarat OneTouch, Baccarat PragmaticPlay, Baccarat NetEnt, Baccarat Hacksawgaming, Aviatrix Aviatrix, Aviamasters BGaming, American Roulette NetEnt, American Roulette Evolution, American Roulette BGaming, American Roulette Platipus, American Roulette Belatra Games, American Roulette RedRake, Air Boss Platipus, AceX Endorphina, 10K Dice Mascot, 100 Bit Dice Four the Player, 1000x Busta Four the Player.

13. Помилки

13.1. У разі помилки або збою нашої системи або процесів всі ставки будуть визнані недійсними. Ви зобов'язані негайно повідомити нам, як тільки виявите будь-яку помилку на Сайті. У разі помилок зв'язку, збоїв системи, багів або вірусів, пов'язаних із Сайтом та/або платежами, здійсненими вам внаслідок дефекту або помилки у Послузі, ми не несемо відповідальності перед вами або третіми сторонами за будь-які прямі чи непрямі витрати, збитки або претензії, що виникли внаслідок таких помилок. Ми залишаємо за собою право визнати недійсними всі затронуті ігри/ставки та вжити будь-яких заходів для виправлення таких помилок.

13.2. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб уникнути помилок при публікації букмекерських ліній. Однак, якщо внаслідок людської помилки або збоїв системи ставка була прийнята за коефіцієнтом, який: суттєво відрізняється від тих, що доступні на загальному ринку в момент розміщення ставки, або є явно неправильним з урахуванням ймовірності події, що сталася на момент розміщення ставки, ми залишаємо за собою право скасувати або визнати таку ставку недійсною або анулювати ставку, зроблену після початку події.

13.3. Ми маємо право стягнути з вас будь-які надмірно виплачені суми та скоригувати Ваш рахунок для виправлення помилок. Прикладом такої помилки може бути неправильне зазначення ціни або неправильне внесення результату події. Якщо на Вашому рахунку недостатньо коштів, ми можемо вимагати від вас оплатити відповідну суму заборгованості, пов'язану з помилковими ставками або парі. Відповідно, ми залишаємо за собою право скасувати, зменшити або видалити будь-які незавершені ставки, незалежно від того, були вони зроблені з використанням коштів, отриманих в результаті помилки, чи ні.

14. Правила гри, повернення і скасування у спортивних ставках

14.1. Переможець події визначається на дату завершення події, і ми не будемо враховувати протести або переглянуті рішення для цілей ставок.

14.2. У ситуаціях, коли ставка або коефіцієнти були розраховані некоректно (внаслідок людської помилки, системного збою або помилок джерела результатів), ми перераховуємо/виправляємо результати.

14.3. Якщо результат матчу був скасований або змінений з будь-якої причини керівним органом матчу протягом періоду виплат, всі кошти будуть повернені.

14.4. Якщо в грі, де передбачено опцію нічиєї, відбувається нічия, всі ставки на перемогу або поразку команди вважаються програними. Якщо опція нічиєї не передбачена, то у разі нічийного результату всі ставки будуть повернуті. Якщо опція нічиєї відсутня, але було передбачено додатковий час, його результат буде враховуватися.

14.5. Мінімальні та максимальні суми ставок на всі події визначаються нами і можуть бути змінені без попереднього письмового повідомлення. Ми також залишаємо за собою право коригувати ліміти для окремих облікових записів.

14.6. Клієнти несуть повну відповідальність за транзакції на своїх облікових записах. Як тільки транзакція завершена, вона не може бути змінена. Ми не несемо відповідальності за відсутні або дубльовані ставки, зроблені клієнтом, і не будемо розглядати запити на виправлення невідповідностей через відсутні або дубльовані ставки. Клієнти можуть перевірити свої транзакції в розділі "Мої ставки" на сайті після кожної ігрової сесії, щоб переконатися, що всі запитувані ставки були прийняті.

14.7. Матч вважається дійсним, якщо обидві команди вказані правильно, незалежно від заголовка ліги, в якій він розміщений на нашому Веб-сайті.

14.8. Дати і час початку матчів з кіберспорту, зазначені на Веб-сайті, мають виключно інформаційний характер і не гарантуються як правильні. Якщо матч призупинено або перенесено і не відновлено протягом 72 годин з моменту запланованого початку, матч вважається недійсним, і ставки повертаються. Винятком є ставки на проходження команди/гравця в турнірі або на перемогу в турнірі - такі ставки залишаються в силі незалежно від призупинення або перенесення матчу.

14.9. Для розрахунку ставок використовуються дані офіційного постачальника статистики або офіційного сайту відповідного змагання або матчу. Якщо дані офіційного постачальника статистики або офіційного сайту недоступні, або якщо є явні докази того, що такі дані невірні, ми будемо очікувати офіційного результату для розрахунку ставок. Bitz залишає за собою право перераховувати ставки, результати яких були змінені після завершення події або неправильно розраховані до цього.

14.10. Якщо подія була розміщена з некоректною датою, всі ставки залишаються дійсними на підставі дати, оголошеної керівним органом.

14.11. Якщо команда використовує запасних гравців (stand-ins), результат все одно вважається дійсним, оскільки це був вибір команди.

14.12. Компанія залишає за собою право видаляти події, ринки та будь-які інші продукти з Веб-сайту.

14.13. Детальне пояснення наших правил спортивних ставок доступне на окремій сторінці: ПРАВИЛА СПОРТИВНИХ СТАВОК.

14.14. Ставки, скасовані провайдером з причин, зазначених в умовах спортивних ставок, а також ставки, для яких користувач скористався функцією виведення (cashout), не будуть враховуватися ні в підрахунку парі, ні в прогресі змагань (Battle progress).

15. Повідомлення та повідомлення

15.1. Усі повідомлення та повідомлення, які Ви повинні надсилати нам відповідно до цих Умов, повинні бути надіслані через чат або на електронну поштову адресу служби підтримки клієнтів, доступну на Веб-сайті.

15.2. Усі повідомлення та повідомлення, які ми повинні надсилати вам відповідно до цих Умов, будуть, якщо інше не передбачено цими Умовами, або опубліковані на Веб-сайті, або надіслані на Зареєстровану адресу електронної пошти, зазначену в нашій системі для відповідного клієнта. Метод такого повідомлення обирається виключно на наш розсуд.

15.3. Усі повідомлення та повідомлення, що передаються вами або нами відповідно до цих Умов, повинні бути оформлені в письмовій формі англійською мовою і надіслані з Зареєстрованої адреси електронної пошти, зазначеної у Вашому обліковому записі, або на неї.

15.4. Час від часу ми можемо зв'язуватися з вами електронною поштою для надання інформації про ставки, унікальні рекламні пропозиції та іншу інформацію від bitz.io. Погоджуючись з цими Умовами під час реєстрації на Веб-сайті, Ви погоджуєтеся отримувати такі електронні листи. Ви можете відмовитися від отримання таких рекламних пропозицій від нас у будь-який час, змінивши налаштування свого облікового запису.

16. Обставини, що перебувають поза нашим контролем

Ми не можемо нести відповідальність за будь-які збої або затримки в наданні Послуги, спричинені форс-мажорними обставинами, які можна обґрунтовано вважати такими, що перебувають поза нашим контролем, незважаючи на вжиття розумних профілактичних заходів. До таких обставин належать: стихійні лиха; трудові або торговельні суперечки; відключення електроенергії; дії, бездіяльність або упущення будь-якого уряду чи органу влади; збої або припинення роботи телекомунікаційних служб; або будь-які інші затримки чи збої, спричинені третіми сторонами. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або збитки, яких Ви можете зазнати внаслідок таких обставин. У таких випадках ми залишаємо за собою право скасувати або призупинити надання Послуги без будь-якої відповідальності.

17. Відповідальність

17.1. Оскільки Сайт призначений тільки для особистого використання, ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, пов'язані з веденням бізнесу.

17.2. Ми наполегливо рекомендуємо вам:

(i) Переконатися у сумісності та придатності Сайту з вашим комп'ютерним обладнанням перед початком використання;

(ii) Вживати розумних запобіжних заходів для захисту себе від шкідливих програм або пристроїв, включаючи встановлення антивірусного програмного забезпечення.

18. Відповідальна гра

Терапія ігроманії - www.gamblingtherapy.org

19. Азартні ігри та неповнолітні особи

19.1. Якщо ми підозрюємо, що вам ще немає 18 років або що вам не виповнилося 18 років (або Ви не досягли встановленого законом віку повноліття у вашій юрисдикції) у момент, коли Ви робили ставки через Послугу, Ваш обліковий запис буде призупинено (заблоковано), щоб запобігти можливості розміщення ставок або виведення коштів. Ми розпочнемо розслідування, щоб визначити, чи грали Ви як агент або від імені особи, якій ще не виповнилося 18 років (або яка не досягла встановленого законом віку повноліття).

Якщо буде встановлено, що:

(a) Ви наразі неповнолітні;

(b) Ви були неповнолітніми на момент розміщення ставки; або

(c) Ви робили ставки як агент або за дорученням неповнолітнього:

Усі виграші, вже зараховані або підлягають зарахуванню на Ваш рахунок, будуть утримані;

Усі виграші, отримані через Сайт у неповнолітньому віці, повинні бути повернуті нам за першою вимогою (у разі невиконання цієї умови ми вживемо заходів для відшкодування всіх витрат, пов'язаних зі стягненням таких сум);

Будь-які кошти, внесені на Ваш рахунок, які не є виграшами, будуть або повернені вам, або утримані до досягнення вами 18 років на наш розсуд.

Ми залишаємо за собою право утримувати комісії за платіжні транзакції з поверненої суми, включаючи комісії за депозити, які ми покривали для Вашого облікового запису на bitz.io.

19.2. Ця умова також застосовується до вас, якщо вам уже виповнилося 18 років, але Ви робите ставки в юрисдикції, де встановлено вищий віковий поріг для законної участі в азартних іграх, і Ви ще не досягли цього віку.

19.3. У разі, якщо ми підозрюємо, що Ви порушуєте положення цього розділу або намагаєтеся використовувати їх для шахрайських цілей, ми залишаємо за собою право вжити будь-яких необхідних заходів для розслідування ситуації, включаючи інформування відповідних правоохоронних органів.

20. Політика боротьби з шахрайством

20.1. Bitz забороняє та відкидає використання Сайту для будь-якої незаконної діяльності, включаючи відмивання коштів, фінансування тероризму або порушення торгових санкцій. Облікові записи, підозрювані у відмиванні коштів через Сервіс, можуть бути заблоковані, а транзакції призупинені до завершення всіх необхідних процедур Відділом ризиків. Відповідно до політики Bitz щодо боротьби з відмиванням коштів (AML), усі депозити повинні відповідати базовій вимозі щодо обороту коштів.

Оборот коштів означає, що всі користувачі повинні виконати мінімальні вимоги щодо ставок, зазначені в пункті 10.2, перед виведенням коштів.

Відділ ризиків Bitz має право призупинити будь-яку підозрілу транзакцію з метою запобігання відмиванню коштів. Облікові записи користувачів можуть перебувати під перевіркою до виконання всіх вимог, а виплати будуть призупинені на період перевірки.

20.1.1. Цифрові активи, які Ви поповнили або збираєтеся поповнити на свій обліковий запис Bitz, або кошти, які Ви використовували або збираєтеся використати для купівлі цифрових активів для поповнення свого облікового запису, не повинні походити з джерел, пов'язаних з відмиванням грошей, фінансуванням тероризму, шахрайством або будь-якою іншою незаконною або злочинною діяльністю.

20.1.2. Bitz залишає за собою право, не пояснюючи причин, запросити підтвердження походження коштів, які Ви поповнили або збираєтеся поповнити на свій обліковий запис Bitz, або коштів, які Ви використовували або збираєтеся використати для купівлі цифрових активів для поповнення облікового запису. Bitz залишає за собою право заморозити Ваші кошти до підтвердження їх походження.

20.1.3. Bitz залишає за собою право обмежити, призупинити або припинити доступ до Платформи без повідомлення, якщо:

Ми обґрунтовано підозрюємо, що Ваш обліковий запис Bitz є об'єктом помилки, в такому випадку доступ до облікового запису може бути призупинено до виправлення помилки;

Ми обґрунтовано підозрюємо, що Ваш обліковий запис Bitz використовувався у зв'язку з незаконною, шахрайською або забороненою діяльністю або порушенням цих Умов;

Ми обґрунтовано підозрюємо, що Ваш обліковий запис Bitz пов'язаний з відмиванням грошей, фінансуванням тероризму, шахрайством або будь-якою іншою фінансовою злочинною діяльністю;

Ми обґрунтовано підозрюємо, що Ви намагалися отримати несанкціонований доступ до облікового запису Bitz;

Ваш обліковий запис є об'єктом судового, нормативного або урядового процесу, або, на нашу думку, існує високий ризик недотримання законодавства;

Ми зобов'язані зробити це на підставі чинного запиту, судового рішення або іншого обов'язкового розпорядження уряду або регуляторного органу;

Ваше ім'я включено до санкційного списку уряду або міжнародної організації.

Підозрілими також можуть вважатися облікові записи без активності на платформі та/або облікові записи, що виконують однотипні операції протягом певного періоду часу.

20.1.4. Bitz залишає за собою право вимагати від користувача вивести кошти на той же гаманець, з якого був здійснений депозит. У разі підозри на порушення політики AML Bitz може вимагати пройти процедуру KYC на будь-якому етапі взаємодії, як під час внесення депозиту, так і при виведенні коштів. Ця вимога є обов'язковою для всіх користувачів платформи Bitz.

20.2. Політика "Знай свого клієнта" (KYC)

20.2.1. Bitz залишає за собою право в будь-який час запросити будь-яку документацію KYC за необхідності. Ми залишаємо за собою право обмежити доступ до Сайту, депозити або виведення коштів до моменту повної ідентифікації особи або на розсуд Відділу ризиків.

Процедура KYC передбачає:

Запит особистої інформації користувача для його ідентифікації, включаючи документи, що посвідчують особу, та фотографію;

Перевірку наданих даних, таких як джерела доходу та місце проживання;

Перевірку активності користувача, включаючи шаблони ставок і транзакцій.

Повний процес KYC має бути завершений протягом 30 днів після першого звернення Відділу ризиків. Якщо користувач відмовляється надати запитувану інформацію або перевищує терміни, доступ до облікового запису може бути закрито назавжди.

20.2.2. Вся інформація, отримана від користувачів, є строго конфіденційною. Bitz вживає всіх можливих заходів для її захисту, включаючи використання шифрування та захищених баз даних.

20.2.3. Інформація може бути передана і оброблена в будь-якій точці світу відповідно до законодавства.

20.3. Bitz буде застосовувати кримінальні та договірні санкції щодо клієнтів, залучених у шахрайство або злочинні дії. Ми утримуємо виплати таким клієнтам і залишаємо за собою право стягувати всі збитки, включаючи прямі, непрямі та репутаційні.

21. Інтелектуальна власність

21.1. Будь-яке несанкціоноване використання нашого імені та логотипу може призвести до вжиття юридичних заходів проти вас.

21.2. Між нами і вами ми є єдиними власниками прав на Сайт, нашу технологію, програмне забезпечення та бізнес-системи (далі «Системи»), а також на наші коефіцієнти. Ви не повинні використовувати свій особистий профіль у комерційних цілях (наприклад, для продажу своїх оновлень статусу рекламодавцям). При виборі ніку для Вашого облікового запису ми залишаємо за собою право видалити або повернути його, якщо вважатимемо це необхідним.

21.3. Ви не можете використовувати наш URL, товарні знаки, торгові найменування та/або фірмовий стиль, логотипи (далі «Знаки») та/або наші коефіцієнти у зв'язку з будь-яким продуктом або послугою, які не належать нам, або таким чином, що може ввести в оману клієнтів або громадськість, або таким чином, що дискредитує нас.

21.4. За винятком випадків, прямо передбачених цими Умовами, ми та наші ліцензіари не надаємо вам жодних явних чи опосередкованих прав, ліцензій, титулів або інтересів щодо Систем чи Знаків. Усі такі права, ліцензії, титули та інтереси залишаються за нами та нашими ліцензіарами. Ви погоджуєтеся не використовувати жодні автоматичні чи ручні пристрої для моніторингу або копіювання веб-сторінок чи контенту в межах Сайту. Будь-яке несанкціоноване використання або відтворення може призвести до вжиття юридичних заходів проти вас.

22. Ваша ліцензія

22.1. За умови дотримання вами цих Умов і їх виконання ми надаємо вам невиключну, обмежену, непередавану та несубліцензовану ліцензію на доступ і використання Сайту тільки для особистих некомерційних цілей. Наша ліцензія, надана вам, припиняє свою дію, якщо наша угода з вами за цими Умовами закінчується.

22.2. За винятком Вашого власного контенту, Ви ні за яких обставин не можете модифікувати, публікувати, передавати, продавати, відтворювати, завантажувати, розміщувати, поширювати, виконувати, демонструвати, створювати похідні роботи на основі Сайту та/або будь-якого контенту на ній або програмного забезпечення, що міститься в ній, якщо тільки це не дозволено нами прямо в цих Умовах або іншим чином на Веб-сайті. Жодна інформація або контент на Сайті не можуть бути модифіковані, змінені, об'єднані з іншими даними або опубліковані в будь-якій формі, включаючи, наприклад, скріншоти, збір даних з екрану або бази даних, а також будь-яку іншу діяльність, спрямовану на збір, зберігання, реорганізацію або маніпуляцію такою інформацією або контентом.

22.3. Будь-яке недотримання вами цього розділу також може бути порушенням наших прав інтелектуальної власності або прав власності третіх осіб, що може спричинити цивільну відповідальність та/або кримінальне переслідування.

23. Ваша поведінка і безпека

23.1. Для Вашого захисту та захисту всіх наших клієнтів суворо заборонено розміщення будь-якого контенту на Сайті, а також будь-яка поведінка, пов'язана з Сайтом, яка є незаконною, недоречною або небажаною будь-яким чином (далі «Заборонена поведінка»).

23.2. Якщо Ви берете участь у Забороненій поведінці, або якщо ми на власний розсуд визначимо, що Ви берете участь у Забороненій поведінці, Ваш обліковий запис та/або доступ до Послуги чи її використання можуть бути негайно припинені без повідомлення. Проти вас можуть бути вжиті юридичні дії з боку іншого клієнта, третьої сторони, правоохоронних органів та/або нас у зв'язку з вашою участю у Забороненій поведінці.

23.3. Заборонена поведінка включає, але не обмежується, доступом до Сайту або її використанням для:

Просування або розповсюдження інформації, яка, як вам відомо, є неправдивою, такою, що вводить в оману, або незаконною;

Здійснення будь-якої незаконної діяльності, наприклад, будь-якої діяльності, що сприяє або просуває злочинну діяльність або підприємство, порушує конфіденційність іншого клієнта або третьої сторони, або створює чи поширює комп'ютерні віруси;

Заподіяння шкоди неповнолітнім у будь-який спосіб;

Передачі або надання контенту, який є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, наклепницьким, вульгарним, непристойним, непристойним, жорстоким, ненависницьким, расистським, етнічно образливим або іншим чином неприйнятним;

Передачі або надання контенту, на який у вас немає прав відповідно до закону або договірних/фідуціарних зобов'язань, включаючи, поміж іншого, будь-який контент, який порушує авторські права, товарні знаки або інші права інтелектуальної власності третьої сторони;

Передачі або надання контенту або матеріалів, що містять програмні віруси або інший програмний/програмувальний код (включаючи HTML), призначений для переривання, знищення або зміни функціональності Сайту, її відображення або будь-якого іншого веб-сайту, програмного забезпечення або обладнання;

Втручання в роботу Сайту, її порушення або реверсна інженерія, включаючи перехоплення, емуляцію або перенаправлення протоколів зв'язку, використання читів, модів або хаків, а також іншого програмного забезпечення для зміни Сайту;

Вилучення або індексація інформації з Сайту за допомогою роботів або інших автоматичних механізмів;

Участь у будь-якій діяльності, яка, на нашу власну думку, може призвести до шахрайства або обману іншого клієнта;

Передача або надання небажаної або несанкціонованої реклами або масової розсилки, таких як небажана пошта, миттєві повідомлення, спам, ланцюгові листи, пірамідальні схеми або інші форми нав'язливих пропозицій;

Створення облікових записів на Веб-сайті за допомогою автоматизованих засобів або під хибним або шахрайським приводом;

Імітація іншого клієнта або будь-якої третьої сторони;

Використання читів, несправедливих переваг, включаючи збої системи та помилки, а також використання ботів (автоматичних гравців) або експлуатацію помилок;

Участь у злочинній діяльності, включаючи відмивання грошей та інші злочинні вторгнення.

23.4. Якщо Ви виявите або підозрюєте, що гравець шахраює, вступає в змову або здійснює шахрайську діяльність, негайно повідомте про це нашого представника. Компанія залишає за собою право припиняти ігри або події в кожному з вищезазначених випадків, а також в інших ситуаціях для запобігання шахрайству.

23.5. Наведений вище список Забороненої поведінки не є вичерпним і може бути змінений нами в будь-який час. Ми залишаємо за собою право проводити розслідування і вживати всі дії, які на наш власний розсуд вважаємо доцільними або необхідними в даних обставинах, включаючи, серед іншого, видалення публікацій клієнта з Сайту та/або припинення дії його облікового запису, а також вжиття заходів проти будь-якого клієнта чи третьої сторони, яка прямо або опосередковано бере участь у Забороненій поведінці, з повідомленням або без такого.

24. Посилання на інші веб-сайти

Сервіс може містити посилання на веб-сайти третіх сторін, які не підтримуються нами, не пов'язані з нами і знаходяться поза нашим контролем. Посилання на такі веб-сайти надаються виключно для зручності клієнтів і жодним чином не перевіряються нами на точність або повноту. Наявність посилань на такі веб-сайти не передбачає їх схвалення нами, а також будь-якої афілійованості з цими веб-сайтами, їхнім контентом або їхнім власником(ами). Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за доступність, точність, повноту, доступність і корисність таких веб-сайтів. Відповідно, при переході на такі веб-сайти ми рекомендуємо вживати звичайних заходів обережності при відвідуванні нових сайтів, включаючи ознайомлення з їх політикою конфіденційності та умовами використання.

25. Скарги

25.1. Якщо у вас є які-небудь питання або зауваження щодо цих Умов, Ви повинні зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів через посилання на Веб-сайті і використовувати Вашу Зареєстровану адресу електронної пошти в усьому листуванні з нами. Якщо у користувача є скарга, Ви повинні написати електронного листа з цього питання в нашу службу підтримки клієнтів на адресу: support@bitz.io.

25.2. Незважаючи на вищесказане, ми не несемо відповідальності перед вами або третіми сторонами за відповіді на скарги, які ми отримали, або за вжиті дії у зв'язку з ними.

25.3. Якщо клієнт не задоволений тим, як була врегульована ставка, він повинен надати деталі своєї скарги в нашу службу підтримки клієнтів. Ми докладемо зусиль, щоб відповісти на подібні запити протягом декількох днів (у будь-якому випадку ми маємо намір відповідати на всі такі запити протягом 28 днів з моменту їх отримання).

25.4. Спори повинні бути подані протягом чотирнадцяти (14) днів з дати прийняття рішення щодо відповідної ставки. Претензії, подані після закінчення цього терміну, не будуть прийняті. Клієнт несе повну відповідальність за транзакції, пов'язані з його обліковим записом.

25.5. У разі виникнення спору між вами і нами наша служба підтримки клієнтів спробує досягти узгодженого рішення. Якщо службі підтримки клієнтів не вдасться досягти узгодженого рішення з вами, справа буде передана нашому керівництву.

26. Передача прав

Ні ці Умови, ні будь-які права або обов'язки за ними не можуть бути передані вами без нашої попередньої письмової згоди, яка не буде безпідставно відхилена. Ми можемо, без Вашої згоди, передати всі або будь-яку частину наших прав і обов'язків за цими Умовами будь-якій третій стороні за умови, що така третя сторона зможе надати Послугу, якість якої буде суттєво схожою з наданою нами, шляхом розміщення письмового повідомлення про це на Сайті.

27. Розділення положень

У разі, якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню компетентним органом, відповідне положення має бути змінено таким чином, щоб воно могло бути виконане відповідно до наміру оригінального тексту в максимально можливій мірі, дозволеній чинним законодавством. Дійсність і можливість виконання решти положень цих Умов не буде порушена.

28. Порушення цих Умов

28.1. Без обмеження наших інших засобів правового захисту ми можемо призупинити або припинити дію Вашого облікового запису і відмовити в продовженні надання вам Послуги, в будь-якому з цих випадків без попереднього повідомлення, якщо, на нашу думку, Ви порушили будь-яку істотну умову цих Умов. Однак повідомлення про будь-які такі дії буде негайно надано вам.

28.2. Ви погоджуєтеся повністю відшкодувати збитки, захистити і звільнити Bitz, його акціонерів, директорів, агентів і співробітників від усіх претензій, вимог, зобов'язань, збитків, втрат, витрат і витрат, включаючи юридичні витрати і будь-які інші збори, незалежно від їх походження, які можуть виникнути в результаті:

(i) Вашого порушення цієї Угоди, повністю або частково;

(ii) порушення вами будь-якого закону або прав третіх осіб; та

(iii) Вашого використання Послуги.

29. Загальні положення

29.1. Строк дії угоди. Ці Умови залишаються в повній силі і дії, поки Ви отримуєте доступ до Сайту, використовуєте його або є клієнтом чи відвідувачем Веб-сайту. Ці Умови зберігають силу навіть після припинення дії Вашого облікового запису з будь-якої причини.

29.2. Гендер. Слова, що мають на увазі однину, включають множину і навпаки; слова, що мають на увазі чоловічий рід, включають жіночий і середній рід і навпаки; а слова, що мають на увазі осіб, включають фізичних осіб, партнерства, асоціації, трасти, неінкорпоровані організації та корпорації.

29.3. Відмова від прав. Жодна відмова з нашого боку, незалежно від того, виражена вона через поведінку чи іншим чином, від порушення чи загрози порушення вами будь-якої умови цих Умов не буде вважатися дійсною чи обов'язковою для нас, якщо вона не оформлена в письмовій формі та належним чином підписана нами. Якщо не зазначено інше в письмовій формі відмови, вона обмежується конкретним порушенням, від якого ми відмовилися. Невиконання нами будь-якої умови цих Умов у певний момент часу не буде вважатися відмовою від такої умови або права на її виконання в будь-який інший час.

29.4. Визнання. Отримуючи доступ до Сайту або використовуючи його, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погодилися з кожним пунктом цих Умов. В результаті цього Ви безвідклично відмовляєтеся від будь-якого майбутнього спору, претензії, вимоги або процесу, що суперечать будь-якому положенню, яке міститься в цих Умовах.

29.5. Мова. У разі невідповідності між англійською версією цих Умов і будь-якою іншою мовною версією, пріоритет має англійська версія.

29.6. Застосовне законодавство. Ці Умови регулюються законодавством, що діє в Анжуані. Ви безумовно і безвідклично підкоряєтеся виключній юрисдикції судів Кюрасао для вирішення будь-яких спорів (включаючи вимоги про компенсацію і зустрічні позови), які можуть виникнути у зв'язку зі створенням, дійсністю, ефектом, інтерпретацією або діями, а також правовими відносинами, встановленими цими Умовами, або інакше випливають з них. Ви безвідклично відмовляєтеся від будь-якого права заперечувати проти подання позову в цих судах, стверджувати, що позов подано в незручному місці, або що ці суди не мають юрисдикції. Ніщо в цьому пункті не обмежує право Bitz на подання позову проти вас в будь-якому іншому суді компетентної юрисдикції, а також ведення процесів в одній або декількох юрисдикціях одночасно або послідовно, наскільки це дозволено законодавством таких юрисдикцій.

29.7. Повна угода. Ці Умови складають повну угоду між вами і нами щодо Вашого доступу до Сайту і його використання і замінюють собою всі інші попередні угоди і комунікації, як усні, так і письмові, що стосуються предмету цих Умов.